في هيبارا ، نضع معيارًا واضحًا لا نقبل المساومة عليه: جميع العطور التي نعرضها أصلية 100%. هذا الوعد ليس مجرد شعار، بل هو التزام عملي نلتزم به مع كل منتج نضيفه إلى متجرنا.

كيف نضمن الأصالة؟

نحن نتعامل فقط مع مصادر رسمية وموثوقة للمنتجات العطرية، مثل:

  • موزعين معتمدين لدى الدور الأصلية.
  • شركات توزيع مرخصة وذات سجل موثوق.
  • منتجات مختومة ومعتمدة من المصنع الأصلي.

كل عطر في متجرنا يمر بعملية تحقق وفحص قبل أن يصل لصفحة العرض أو إلى يد العميل، وذلك لضمان أنه مطابق للمواصفات والمعايير الأصلية.

ماذا يعني “أصلي”؟

أصلية تعني:

  • منتج من نفس التركيبة والتغليف والشكل الذي تصدره دار العطور الرسمية.
  • رقم الدفعة (Batch) مطابق للمواصفات.
  • لا توجد أي نسخ مقلدة أو مستنسخة ضمن المنتجات المعروضة.

التزامنا تجاهك

إذا كان لديك أي شك أو استفسار بخصوص أصالة المنتج عند استلامه، نحن نرحب بمراجعتك لنا، وسنعمل على توضيح التفاصيل أو معالجة أي مشكلة وفق سياستنا في الاسترجاع والاستبدال، بما يضمن حقك كاملاً.