مرحبًا بك في متجر هيبارا . باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط الموضحة أدناه. تم إعداد هذه السياسة لحماية حقوق جميع الأطراف، وضمان تجربة تسوّق آمنة وشفافة.
1. قبول الشروط
استخدامك لموقع هيبارا يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام، سواء كنت زائرا أو عميلا مسجلا.
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
2. استخدام الموقع
- يُسمح باستخدام الموقع فقط لأغراض مشروعة مثل تصفح المنتجات أو تقديم طلبات الشراء.
- يُمنع استخدام أي أدوات أو وسائل تقنية تؤثر على تشغيل الموقع أو أمنه.
- يُمنع جمع البيانات أو إعادة نشر أي محتوى من الموقع دون إذن كتابي مسبق.
3. الحسابات والطلبات
- العميل مسؤول عن دقة البيانات التي يقدمها عند إنشاء الحساب أو عند الطلب.
- يحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود معلومات ناقصة أو غير صحيحة.
- تأكيد الطلب لا يعني الالتزام النهائي بتنفيذه في حال حدوث خلل فني، نفاد المخزون، أو خطأ واضح في التسعير.
4. الملكية الفكرية
- جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، تصميم، وصف المنتجات) مملوكة لمتجر هيبارا أو مرخصة له.
- لا يسمح باستخدام أي محتوى لأي غرض تجاري دون موافقة رسمية.
5. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة .
- الأسعار والعروض قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
- تتم عمليات الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة، ولا يحتفظ المتجر بأي بيانات بنكية أو معلومات بطاقات.
6. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات عبر شركات توصيل معتمدة.
- تبدأ مدة التوصيل من لحظة تجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن.
- المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن بعد تسليم الطلب.
7. سياسة الإلغاء والاسترجاع
- يمكن إلغاء الطلب قبل الشحن بدون رسوم.
- في حال تم الإلغاء بعد الشحن، يتم خصم تكلفة 30 ريال من المبلغ المسترد.
- يُرجى مراجعة سياسة الاسترجاع والاستبدال الكاملة لمزيد من التفاصيل.
8. الخصوصية وحماية البيانات
نلتزم بحماية خصوصيتك. لمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدامنا لبياناتك، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية.
9. التواصل والدعم
في حال وجود أي استفسار حول الشروط أو السياسات، يمكنك التواصل معنا عبر:
