مرحبًا بك في مؤسسة هيبارا، متجر إلكتروني متخصص في بيع العطور من علامات تجارية معروفة، مع الالتزام بضمان جودة المنتج وسلامته وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.. استخدامك لهذا الموقع يعني موافقتك الكاملة على الشروط الموضحة أدناه. تم وضع هذه الشروط لحماية الطرفين وضمان تجربة تسوّق عادلة وآمنة.
1. قبول الشروط
باستخدامك لموقع هيبارا أو الشراء منه، فإنك توافق ضمنيًا على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
نحتفظ بحق تحديث هذه الشروط بما يتوافق مع الأنظمة المحلية، ويتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تعديل، ويتم اعتبار التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.
2. استخدام الموقع
- يُسمح باستخدام الموقع فقط لأغراض مشروعة مثل تصفح المنتجات أو تقديم الطلبات.
- يُمنع استخدام أي وسائل تقنية تضر بأمان أو أداء الموقع.
- لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أي محتوى (صور، وصف، نصوص) بدون موافقة كتابية مسبقة.
3. الحسابات والطلبات
- العميل مسؤول عن دقة البيانات التي يقدمها أثناء إنشاء الحساب أو تنفيذ الطلب.
- يحتفظ المتجر بحق رفض أو إلغاء أي طلب يحتوي على معلومات ناقصة أو غير صحيحة.
- تأكيد الطلب لا يُعد التزامًا نهائيًا بالتنفيذ في حال حدوث خلل فني، نفاد المخزون، أو وجود خطأ واضح في التسعير.
4. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات (نصوص، صور، تصاميم، شعارات) مملوكة لمتجر هيبارا أو مرخّصة له.
- لا يُسمح باستخدام أي محتوى لأغراض تجارية أو دعائية بدون إذن خطي.
5. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار على الموقع تشمل ضريبة القيمة المضافة.
- الأسعار والعروض قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
- عمليات الدفع تتم عبر بوابات إلكترونية آمنة ولا نحتفظ بأي بيانات بطاقات أو حسابات بنكية.
6. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات عبر شركات توصيل معتمدة.
- تبدأ مدة التوصيل من لحظة تسليم الطلب لشركة الشحن.
- لا نتحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركة الشحن بعد التسليم.
7. الإلغاء والاسترجاع
- يمكن إلغاء الطلب قبل الشحن بدون رسوم.
- إذا تم الإلغاء بعد الشحن، يتم خصم 30 ريال من قيمة المبلغ المسترد.
- للاسترجاع أو الاستبدال، يُرجى الرجوع إلى سياسة الاستبدال والاسترجاع لمزيد من التفاصيل.
8. الخصوصية وأمان المعلومات
- نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأعلى المعايير.
- لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية .
9. التواصل والدعم
لأي استفسار أو ملاحظات بخصوص هذه الشروط، نرحب بتواصلك معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
واتساب / هاتف: 00966542678556
أوقات العمل: من السبت إلى الخميس – من 10 صباحا حتى 6 مساء
10. معلومات المتجر
- اسم المؤسسة: مؤسسة هيبارا
- السجل التجاري: 1010314995
- العنوان: شارع الرائد، حي الحمراء، الرياض 13216، المملكة العربية السعودية
