الشروط والأحكام

آخر تحديث: 2026/03/07

مرحباً بك في مؤسسة هيبارا للعطور. باستخدامك لهذا المتجر الإلكتروني، فإنك تقر بقراءتك لهذه الشروط والأحكام وفهمك وموافقتك على الالتزام بها.

1. التعريفات

  • المتجر: يشير إلى موقع مؤسسة هيبارا للعطور الإلكتروني.
  • العميل: كل من يستخدم الموقع أو يقوم بالشراء منه.
  • الاتفاقية: هذه الشروط والأحكام المنظمة لاستخدام الموقع.

2. الأهلية القانونية

باستخدامك للموقع، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا أو أنك تستخدم الموقع بإشراف ولي الأمر، وأن لديك الأهلية القانونية لإجراء المعاملات.

3. استخدام الموقع

  • يجب استخدام الموقع بشكل قانوني وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  • يمنع إساءة استخدام الموقع أو محاولة اختراقه أو تعطيله.
  • يلتزم المستخدم بإدخال بيانات صحيحة ودقيقة.

4. الحسابات

  • يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه.
  • المتجر غير مسؤول عن أي استخدام غير مصرح به للحساب نتيجة إهمال المستخدم.

5. الطلبات والدفع

  • يتم عرض الأسعار بشكل واضح وتشمل ضريبة القيمة المضافة (15%).
  • يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع.
  • يحتفظ المتجر بالحق في إلغاء الطلب في حال وجود خطأ تقني أو في التسعير، مع إعادة المبلغ المدفوع كاملًا إلى العميل.

6. دقة المعلومات

نسعى لتقديم معلومات دقيقة، ومع ذلك قد تحدث أخطاء غير مقصودة، وفي حال وجود خطأ واضح يحق للمتجر تصحيحه أو إلغاء الطلب وإعادة المبلغ.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات (النصوص، الصور، الشعارات، والتصاميم) مملوكة لمؤسسة هيبارا للعطور، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.

8. إخلاء المسؤولية

لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن التأخير أو التعذر الناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة مثل مشاكل الشحن أو القوة القاهرة.

9. التعديلات

يحق للمؤسسة تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة من تاريخ نشرها في الموقع.

10. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة في المملكة بالنظر في أي نزاع.

11. التواصل

وسيلة التواصل المفضلة: البريد الإلكتروني

البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف / واتساب: +966542678556

أوقات العمل:
من السبت إلى الخميس: 10:00 صباحًا – 11:00 مساءً
الجمعة: إجازة

12. معلومات المؤسسة

اسم المؤسسة: مؤسسة هيبارا للعطور
السجل التجاري: 1010314995
الرقم الضريبي: 300445698900003
العنوان: شارع الرائد، حي الحمراء، الرياض 13216، المملكة العربية السعودية

13. الصفحات ذات الصلة

لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة الصفحات التالية:

| سياسة الخصوصية والاستخدام | سياسة الشحن والتوصيل | سياسة الاستبدال والاسترجاع واسترداد الأموال | سياسة الدفع | الشروط والأحكام | اتصل بنا | من نحن | الشكاوى والاستفسارات | الأسئلة الشائعة |