سياسة الخصوصية والاستخدام

آخر تحديث: 2026/03/07

في مؤسسة هيبارا للعطور نلتزم بحماية خصوصية بياناتك الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية المعمول به في المملكة العربية السعودية. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها عند استخدام متجرنا الإلكتروني.

1. البيانات التي نجمعها

  • الاسم الكامل
  • رقم الجوال
  • البريد الإلكتروني
  • عنوان التوصيل
  • البيانات التقنية مثل عنوان IP وملفات تعريف الارتباط (Cookies)

2. الغرض من معالجة البيانات

  • إتمام عمليات الشراء وشحن الطلبات
  • إرسال تحديثات الطلب
  • تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية

3. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية، وقد تتم مشاركتها فقط مع الجهات التالية بالقدر اللازم لتقديم الخدمة:

  • منصة سلة بصفتها المستضيف التقني للمتجر
  • شركات الشحن والتوصيل
  • بوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة

4. حماية البيانات

نطبق إجراءات تقنية وإدارية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به، ونستخدم بروتوكولات التشفير المناسبة مثل SSL لحماية المعلومات المتداولة.

5. حقوقك

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • تصحيح أو تحديث البيانات
  • طلب حذف البيانات عند انتهاء الغرض المشروع منها
  • سحب الموافقة على المعالجة عند الاقتضاء ووفق ما تسمح به الأنظمة

لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]، مع توضيح الطلب وبيانات التواصل، وسيتم التعامل معه خلال مدة مناسبة وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وبعد ذلك يتم حذفها أو إتلافها بطريقة آمنة.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وقياس أداء المتجر، ويمكن للمستخدم التحكم فيها من خلال إعدادات المتصفح متى كان ذلك متاحًا.

8. نقل أو معالجة البيانات خارج المملكة

لا يتم نقل أو معالجة البيانات الشخصية خارج المملكة العربية السعودية إلا وفق الضوابط النظامية المعمول بها، وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة إن وجد.

9. التعديلات على السياسة

يحق للمؤسسة تحديث هذه السياسة في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة من تاريخ نشرها على الموقع.

10. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه السياسة لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة في المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

التواصل ومعلومات المؤسسة

اسم المؤسسة: مؤسسة هيبارا للعطور
السجل التجاري: 1010314995
الرقم الضريبي: 300445698900003
العنوان: شارع الرائد، حي الحمراء، الرياض 13216، المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني: [email protected]
واتساب: +966542678556

الصفحات ذات الصلة

لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة الصفحات التالية:

| سياسة الخصوصية والاستخدام | سياسة الشحن والتوصيل | سياسة الاستبدال والاسترجاع واسترداد الأموال | سياسة الدفع | الشروط والأحكام | اتصل بنا | من نحن | الشكاوى والاستفسارات | الأسئلة الشائعة |